Що розберемо на семінарі:
  • Сервісна культура команди:
    Як донести команді систему сервісу та викликати бажання її використовувати.
  • Психологія поколінь пацієнтів.
    Сервісні потреби пацієнтів
    Практична частина: складання портрету клієнта (пацієнта) Customer Profile
  • Customer Journey Map.
    Шлях пацієнта: від пошуку клініки до замовлення послуги лікування.
    Практична частина: складання клієнтоорієнтованого шляху пацієнта, під свою клініку.
  • WOW-сервіс
    5 практичних інструментів, які можуть вже завтра покращити ваш стоматологічний бізнес.
Дата та час: 28 жовтня 2023р., початок о 10:00
Місце проведення: м. Київ, вул. Білицька 18Б

Вартість семінару ми зробили для вас дуже доступну:
3900 грн за 1 людину
3700 грн, якщо 2 учасника
3500 грн, якщо 3 учасника

Беріть колег і приходьте разом з мінімальною оплатою - так набагато вигідніше!
Щоб зареєструватись заповніть форму